Уральцы все чаще приобретают билеты на поезда через Интернет или терминалы самообслуживания

ЕКАТЕРИНБУРГ. В службе корпоративных коммуникаций СвЖД подвели итоги продажи билетов на поезда дальнего следования через Интернет и терминалы самообслуживания.

С января по декабрь 2015 года пассажиры СвЖД приобрели 2,6 млн электронных билетов на поезда дальнего следования. Большинство из них было оформлено через всемирную сеть, остальные - с помощью транзакционных терминалов самообслуживания, которые установлены на вокзалах и станциях. Доля продаж электронных проездных документов составила 42% от общего количества реализованных мест. При этом 1,3 млн пассажиров воспользовались услугой электронной регистрации (в 2014 году - 970,4 тыс. пассажиров).

Транзакционные терминалы в 2015 году пользовались высокой популярностью у пассажиров СвЖД: в частности, 761,9 тыс. человек воспользовались услугами ТТС (транзакционный терминал самообслуживания) и 163,7 тыс. человек - услугами ТТР (транзакционный терминал регистрации).

Напомним, с помощью ТТС пассажир имеет возможность в режиме реального времени приобрести проездной документ на поезд дальнего следования, оплатив проезд банковской картой. При этом пассажир получает два документа - билет установленного образца и чек, подтверждающий факт списания средств с банковской карты. Также посредством ТТС можно самостоятельно получать справочную информацию через автоматизированную систему (АСУ) «Экспресс». ТТР дают возможность пассажиру распечатать бумажную версию билета, купленного через Интернет.

Подробную информацию пассажиры могут получить круглосуточно по телефону единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок по России бесплатный) или на сайте pass.web.rzd.

© Служба новостей «АПИ»