Клиенты банка «Кольцо Урала» теперь могут получать информацию о кредитном договоре по телефону

ЕКАТЕРИНБУРГ. Банк «Кольцо Урала» запустил нововведение - получение информации по кредитному договору по телефону банковского контакт-центра при сообщении кодового слова, - рассказали АПИ в пресс-службе организации.

«Возможность получения информации о кредитном договоре по телефону 8-800-500-50-11 предоставляется клиентам начиная с последних чисел марта. Так, в ходе разговора с оператором заемщик может уточнить сумму остатка основного долга по кредиту, размер ежемесячного платежа и дату очередного внесения средств, проверить, поступил ли платеж для погашения кредита, и уточнить сумму, необходимую для досрочного погашения», - рассказала начальник управления стандартных кредитных продуктов банка «Кольцо Урала» Наталья Голубева.

Отметим, что для пользования новой услугой действующим заемщикам необходимо подать соответствующее заявление в офисе банка. Клиентам, получившим кредит после 27 марта, опция подключается автоматически.

© Служба новостей «АПИ»
Опубликовано по материалам ИА «Свердловское областное агентство политической информации».