С 1 февраля «горячие линии» по вопросам оплаты за услуги ЖКХ будут открыты по всей Свердловской области

ЕКАТЕРИНБУРГ. С 1 февраля «горячие линии» по вопросам оплаты за услуги ЖКХ будут открыты на территории каждого муниципального образования, сообщили АПИ в департаменте информационной политики главы региона.

Такое решение было принято по итогам видеоконференции с участием руководителей управленческих округов и глав муниципальных образований, прошедшей 31 января в правительстве области под руководством министра энергетики и ЖКХ Николая Смирнова.

«Это решение вызвано в первую очередь результатами и первыми итогами работы «горячей линии» по вопросам тарифообразования в сфере коммунальных услуг», - пояснили в департаменте.

Согласно данным, за истекший период на телефоны уполномоченных ведомств (министерство энергетики и ЖКХ и Региональная энергетическая комиссия Свердловской области) поступило порядка 700 звонков.

По оценке специалистов, подавляющее большинство обращений, поступивших на телефоны «горячей линии» в январе, не связано с изменением тарифов как таковых. Жителей области беспокоит порядок начисления платы за предоставленные услуги.

«Особое место в этом ряду занимает общедомовое потребление, вызывающее со стороны граждан наибольшее число нареканий из-за необоснованного, с их точки зрения, размера платы по сравнению с индивидуальным потреблением», - отметили в департаменте.

В связи с этим работа линии будет продолжена и в дальнейшем, кроме того, аналогичные будут открыты на территории каждого муниципального образования.



Опубликовано по материалам ИА «Свердловское областное агентство политической информации».