Более 2 тысяч «коммунальных» жалоб поступило на «горячую линию» областного минэнергетики за два месяца

ЕКАТЕРИНБУРГ. Более 2 тысяч «коммунальных» жалоб поступило на «горячую линию» областного минэнергетики от свердловчан за последние 2 месяца. Еще более 200 обращений направили жители региона письменно. Об этом заявил сегодня исполняющий обязанности министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области Игорь Чикризов на оперативном совещании в областком кабмине.

И.о. министра отметил, что наиболее часто по «горячей линии» звонили жители Екатеринбурга и Первоуральска, Белоярского, Кушвинского и Сысертского городских округов.

По словам Игоря Чикризова, работа «горячей линии» позволила не только наладить «народный контроль» за информацией, поступающей из муниципалитетов, но и оперативно реагировать на жалобы уральцев, ускорить устранение проблем в коммунальной сфере.

«За последнюю неделю количество звонков на «горячую линию» по вопросам ЖКХ снизилось в два раза. Это говорит о том, что меры, которые мы предпринимаем, приносят свои плоды», - отметил Игорь Чикризов.

«Специалисты областного министерства энергетики и ЖКХ не только принимают сообщения и жалобы граждан, но и непосредственно участвуют в решении возникающих проблем. Начиная с 1 октября текущего года, сотрудники министерства еженедельно совершают рабочие поездки в городской округ Первоуральск для урегулирования сложившихся ситуаций между поставщиками тепловой энергии и управляющими компаниями», — рассказал сегодня Чикризов.

Так, по словам Чикризова, недавно в областное министерство энергетики и ЖКХ обратилась жительница Первоуральска Розалина Гарайшина, в квартире которой по улице Емлина, 4, было нарушено теплоснабжение. После этого в короткие сроки проблема была решена.

Напомним, что по поручению губернатора Александра Мишарина в сентябре текущего года в областном министерстве энергетики и ЖКХ была открыта «горячая линия» по вопросам коммунального хозяйства.



Опубликовано по материалам ИА «Свердловское областное агентство политической информации»