​Горячая линия по туристским услугам начала работу в Свердловской области

фото: Роспотребнадзор

ЕКАТЕРИНБУРГ. В преддверии отпускного сезона в Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» стартовала горячая линия, посвященная вопросам защиты потребителей туристских услуг. Об этом сообщает пресс-служба регионального Роспотребнадзора. Консультации пройдут с 27 мая по 7 июня.

«Свердловчане смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, узнать, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание. Специалисты ведомства дадут рекомендации, что делать в случае наличия претензий к качеству туристического продукта», - говорится в сообщении ведомства.

Горячая линия будет работать до 7 июня 2024 года. Специалисты принимают звонки по будням с 8.30 до 17.00 по телефонам, указанным здесь.

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). При необходимости свердловчане могут обратиться в консультационные пункты для потребителей для составления претензий в адрес хозяйствующих субъектов.

© Служба новостей «АПИ»