Выросло число обращений уральцев в медицинских чатах

фото: Pexels

ЕКАТЕРИНБУРГ. Более чем на 2,5 тысячи вопросов ответили свердловские врачи в медицинских чатах. Опыт Свердловской области в организации общественного контроля в здравоохранении представят на федеральном уровне. О проекте «ЗдравКонтроль», реализуемом в Свердловской области более полугода, расскажет заместитель министра здравоохранения региона Валентин Еремкин на Форуме Общественной палаты «Сообщество», который 6 октября начал свою работу в Карелии. Об этом сообщает департамент информационной политики Свердловской области.

«В этом году наш регион стал участником федерального проекта «ЗдравКонтроль». Обратная связь с уральцами позволяет принимать управленческие решения с опорой на их ожидания и предложения. Опыт реализации проекта можно считать успешным», - сказал заместитель министра здравоохранения Свердловской области Валентин Еремкин.

В двенадцати медицинских чатах в мессенджере telegram на вопросы жителей отвечают руководители больниц и их представители. Система работает с апреля 2022 года и охватывает все населенные пункты. К новой технологии постоянно растет интерес населения. Если в апреле медики ответили на 337 вопросов пользователей, то в сентябре поступило уже более 550 вопросов. Основные темы, с которыми обращаются люди, касаются записи на прием, получения справочной информации, уточнения информации о льготных лекарствах, а также вакцинации, в том числе от Covid-19.

Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется в 18 регионах страны с 2022 года. В рамках системы работают 175 медчатов в telegram для решения проблем граждан. Проект объединяет более 250 тысяч участников.

Ссылки на медчаты по управленческим округам Свердловской области:

Южный управленческий округ - https://t.me/+xU8Fa81bTBI1NTVi
Северный управленческий округ - https://t.me/+GYn_AeRPqIg3ZWEy
Горнозаводской управленческий округ - https://t.me/+30VMbmAx0mo0NWM6
Восточный управленческий округ - https://t.me/+sdHjNZQ2YygzNTdi
Западный управленческий округ - https://t.me/+IUKFuKBW0_AzOWMy

Чаты по районам Екатеринбурга:

Ленинский район - https://t.me/+MGsOaJO8ZzkwMzAy
Октябрьский район - https://t.me/+CnaJ4Xbb-hE5YWRi
Кировский район - https://t.me/+4n99JeXGByIwNTgy
Железнодорожный район - https://t.me/+QDRfCN5Xbiw0N2My
Верх-Исетский район - https://t.me/+wlp8xnjKbKQ0NGQy
Чкаловский район - https://t.me/+p5HVBNm2o2Y1YmUy
Орджоникидзевский район - https://t.me/+cdV4W_OGE305NmJi

© Служба новостей «АПИ»