13 января 2022 13:35

фото: Pexels
ЕКАТЕРИНБУРГ. Жительница Екатеринбурга Екатерина Т. отсудила у химчистки 55 тысяч рублей за норковую шубу, которая была испорчена после чистки. Об этом сообщает пресс-служба свердловского областного суда.
Екатерина Т. в декабре 2020 года сдала в химчистку индивидуальному предпринимателю Багаутдиновой Елене Уздановне свою норковую шубу. Шуба была не новой, при ее приемке в чистку специалист отметила в договоре услуги все дефекты вещи. Заказчик и исполнитель услуги согласовали процент износа изделия - 60%, и ввиду отсутствия маркировки на изделии определили способ его чистки. Екатерину предупредили, что изделие может дать небольшую усадку. Стоимость услуги по чистке составила 2 590 рублей.
Когда Екатерина забрала вычищенную шубу, поняла, что носить ее уже не сможет: шуба дала усадку минимум на два размера. Женщина направила исполнителю претензию с требованием о замене в трехдневный срок поврежденной шубы на аналогичную, а при невозможности замены просила выплатить двукратную стоимость шубы. Индивидуальный предприниматель отказался удовлетворять эти требования.
Полагая, что химчисткой нарушены положения ГОСТа «Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия», согласно которым допускается изменение линейных размеров для изделий из кожи и меха не более 3%, Екатерина Т. обратилась в Верхнепышминский городской суд с иском к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителя.
Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к выводу об отсутствии недостатков услуги по химической чистке мехового изделия и отказал истцу в удовлетворении исковых требований.
Истец обжаловала решение в Свердловском областном суде.
Свердловский областной суд отменил решение Верхнепышминского городского суда и принял по делу новое решение о частичном удовлетворении исковых требований Екатерины Т.
«С индивидуального предпринимателя Багаутдиновой Екатерины Уздановны взыскана двукратная стоимость изделия - 30 тысяч рублей, стоимость услуг по химчистке - 2590 рублей, неустойка - 2 590 рублей, компенсация морального вреда в размере 2 тысяч рублей и штраф - 18 590 рублей. Также в пользу истца взыскана 1 366 рублей - возмещение расходов на рецензию», - прокомментировали в суде.
© Служба новостей «АПИ»