Систему оказания социальных услуг свердловчанам модернизируют

ЕКАТЕРИНБУРГ. Систему оказания социальных услуг и помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в Свердловской области будет усовершенствована. Планируется повысить роль некоммерческих организаций в этом процессе. Государство же в три раза увеличивает объем финансирования на поддержку общественных организаций, занятых в социальной сфере.
Как сообщили АПИ в департаменте информационной политики губернатора, эти тезисы стали 24 января темой для обсуждения на очередном заседании президиума правительства Свердловской области, которое провел губернатор Александр Мишарин. Открывая заседание, он подчеркнул, что та модель социальной защиты населения, которая действует сегодня в регионе, сформировалась еще двадцать лет назад и до недавнего времени справлялась со своими задачами. Вместе с тем, как подчеркнул губернатор, сегодня социальная ситуация значительно отличается от той, что была несколько десятилетий назад. На первый план, прежде всего, выходит задача оказания адресной помощи именно тем людям, которые более всего в ней нуждаются.
«Нам необходимо внедрить новые технологии, стандарты оказания социальной помощи жителям области»,— поставил задачу губернатор. Среди основных направлений он назвал переход от заявительного принципа предоставления помощи к активной профилактике возникновения трудных жизненных ситуаций, обеспечение равного доступа к госуслугам через электронные каналы связи с использованием для этого современных информационных систем и технологий, а также активное подключение к оказанию помощи негосударственных коммерческих организаций. По словам губернатора, многие из таких организаций знают ситуацию в социальной сфере ничуть не хуже, а иногда и лучше, чем органы государственной власти. Их руководители, что называется, на себе прочувствовали проблемы людей, с которыми им приходится работать.
При этом надо очень хорошо понимать, каким именно некоммерческим организациям доверить оказание социальных услуг. «Мы не должны допустить, чтобы такого рода деятельностью занимались люди с сомнительной репутацией. Более того, необходимо подумать о разработке соответствующих стандартов оказания социальных услуг и социальной помощи, предусмотрев систему контроля качества за их оказанием»,— отметил глава региона.
Он подчеркнул, что сегодня социальные проекты негосударственных некоммерческих организаций проходят качественный отбор, участвуя в областном конкурсе социальных проектов. В прошлом году количество их участников выросло почти в два раза. Губернатор определил в качестве перспективных проектов такие начинания, как «Негосударственная система комплексной реабилитации инвалидов боевых действий», «Единый социальный телефон», комплексный реабилитационный центр «Шаг за шагом», помогающий социализации людей, освободившихся из мест лишения свободы, и ряд других.
Александр Мишарин сообщил членам президиума, что в текущем году более чем в три раза увеличивается объем финансирования на поддержку общественных организаций, с 16,8 миллиона рублей до 56 миллионов. В связи с этим глава региона дал поручение обеспечить эффективность расходования выделяемых средств. По словам губернатора, критерии в этом вопросе понятны – удовлетворенность оказанными услугами со стороны потребителей и обеспечение нормальных условий жизнедеятельности для социально незащищенных слоев населения.
В завершение заседания губернатор призвал подумать над тем, как может быть оформлена система реальной оценки эффективности работы организаций, оказывающих социальную помощь населению. Также глава области поручил осуществить мониторинг некоммерческих организаций, надежно зарекомендовавших себя, а также доработать существующую нормативно-правовую базу в части укрепления их долгосрочного финансирования.