Свердловчане прислали более 7 тысяч вопросов на прямую линию губернатора Дениса Паслера

фото: ДИП

ЕКАТЕРИНБУРГ. Губернатор Свердловской области Денис Паслер 26 ноября провел прямую линию с жителями региона и пресс-конференцию. В общей сложности общение главы региона со свердловчанами и представителями СМИ длилось почти 4 часа. Об этом сообщает департамент информационной политики региона.

Впервые для регистрации и обработки звонков были применены возможности искусственного интеллекта. Вопросы принимались по нескольким каналам, в итоге было получено более 2,8 тысячи обращений с помощью платформы обратной связи с населением через портал Госуслуг, свыше 1,6 тысячи звонков в кол-центр и более 2 тысяч текстовых сообщений.

Общение главы региона с жителями Среднего Урала длилось два часа, за это время Денис Паслер ответил на 30 вопросов, 8 из них выводились из кол-центра.

Наиболее обсуждаемой темой стала организация работы общественного транспорта, также свердловчан волнуют вопросы здравоохранения, образования, благоустройства и ЖКХ, в частности - газификации. Самое трогательное обращение - звонок 10-летнего юного баскетболиста, который поинтересовался, будут ли на Среднем Урале оборудовать больше спортивных площадок.

Все обращения свердловчан, на которые не был озвучен ответ в прямом эфире, будут переданы в профильные министерства и ведомства для дальнейшей работы и предоставления информации авторам вопросов.

Сразу после прямой линии губернатор Свердловской области Денис Паслер провел пресс-конференцию и ответил на 25 вопросов журналистов.

В числе прочего губернатор сообщил, что в бюджете региона предусмотрены деньги на проектирование второй ветки метро.

«В проекте бюджета на электротранспорт и на метро мы предусмотрели по миллиарду рублей каждый год. Одна из сегодняшних задач - город должен провести соответствующие предварительные работы, чтобы определиться по трассировке, по направлению и всему остальному, для того, чтобы обосновать, что мы делаем, сколько мы делаем и в каком объеме», - сказал Денис Паслер.

Губернатор пообещал продолжать практику и настоятельно рекомендовал коллегам активно общаться с людьми.

© Служба новостей «АПИ»