Жителям, не получившим тепло в срок, рекомендуют подавать на ТГК-9 в суд

ЕКАТЕРИНБУРГ. Жители уральской столицы, в чьи дома в установленные сроки не поступило тепло, имеют право подать исковые заявления в суд. Об этом сообщил журналистам сегодня на брифинге директор екатеринбургского муниципального центра по защите прав потребителей Андрей Артемьев.

При этом претензия должна звучать не в адрес управляющей компании, которая «транслирует» тепло, а в адрес его производителя. В данном случае речь идет о ТГК-9, по вине которой отопительный сезон вряд ли завершится до 1 октября.

По данным мэрии, накануне была озвучена информация о 39 авариях на сетях генерирующей компании. Помимо этого руководители предприятия сообщили, что ремонт на магистрали М-5, связывающей Екатеринбург с крупнейшим теплоисточником – Среднеуральской ГРЭС, будет закончен только 30 сентября.

«В соответствии с законом, ответственность перед потребителем несет как продавец, так и изготовитель услуги. Продавцом, согласно договору на обслуживание, является управляющая компания. Но сама она тепло не производит, поэтому заявлять на нее в суд не целесообразно», - рассказал Андрей Дмитриевич.

Как пояснил директор центра по защите прав потребителей, единственное, что можно отсудить у управляющей компании – деньги. Но тепло благодаря этому в домах не появится.

«Кроме платежей граждан, у управляющей компании нет никаких доходов. Таким образом, забрав деньги, мы ставим ее в сложное положение в отношении выполнения обязанностей по содержанию и обслуживанию дома. То есть практически заберем деньги у самих себя», - отметил Андрей Артемьев.

Исковые требования – обязать подать тепло – должны быть предъявлены ТГК-9. Кроме того, потребители имеют право на возмещение морального и материального вреда.

«Нужно учесть и такой аспект как экономические потери. Потому что люди, которым холодно, включают электроотопление, некоторые используют газ. Недавний взрыв на Стачек демонстрирует и то, что из-за несоблюдения обязательств возникает риск жизни и здоровью горожан. Кроме того, если тепло не будет подано в означенный период, это в конечном итоге приведет к повреждению строительных конструкций», - подчеркнул Андрей Артемьев.