За год на Среднем Урале стало на четверть больше госуслуг

фото: ДИП

ЕКАТЕРИНБУРГ. В 2021 году в Свердловской области количество предоставленных государственных слуг увеличилось на четверть, сообщает Департамент информационной политики региона.

«В минувшем году в Свердловской области было зарегистрировано более 68 миллионов обращений на получение государственных и муниципальных услуг. Это на 25,5% выше показателей 2020 года», - сообщила замминистра экономики и территориального развития региона Анна Ускова.

Около 49,5 миллиона обращений, или почти три четверти от общего числа, было направлено в электронном виде через единый портал госуслуг и официальные сайты органов власти. Непосредственно в органы власти поступило более 16,5 миллиона обращений (24%). Многофункциональные центры приняли чуть больше 1% заявлений от общего числа.

Лидером по количеству зарегистрированных обращений на предоставление госуслуг стало министерство здравоохранения Свердловской области - 25 миллионов. Кроме того, топ-3 сформировали региональные министерство культуры (более четырех миллионов обращений) и министерство социальной политики - 730 тысяч.

Больше всего муниципальных услуг было предоставлено в Нижнем Тагиле и Екатеринбурге - 13 и 12 миллионов соответственно.

Анна Ускова отметила, что удовлетворенность свердловчан качеством услуг выросла, достигнув по итогам 2021 года показателя 98%. Это выше общероссийской нормы, установленной на уровне 90%.

По состоянию на начало 2022 года жителям Свердловской области доступны 289 государственных услуг и 5,5 тысячи муниципальных (в среднем 50-60 на одно муниципальное образование).

© Служба новостей «АПИ»