16 октября 2013 13:02
ЕКАТЕРИНБУРГ. В «Кольцово» стартовал проект «Живая навигация» - волонтеры в ярко-синих жилетах с надписью «Спроси меня» будут помогать ориентироваться пассажирам в аэропорту,- сообщили АПИ в пресс-службе учреждения. Обратившись к «хэлперам», гости Кольцово смогут оперативно получить информацию о том, где пройти регистрацию на рейс, оплатить парковку, найти банкомат, купить билеты и о многом другом.
«Решение о запуске «живой навигации» в дополнение к существующим стационарным навигационным указателям было принято с целью помочь гостям быстрее найти в аэропорту нужную им услугу. Не секрет, что для многих пассажиров поездки связаны со стрессом, в такой ситуации проще и комфортнее получить необходимую информацию от специалиста, а не искать самостоятельно на табло и указателях»,- прокомментировал директор по стратегическим коммуникациям ОАО «Аэропорт Кольцово» Дмитрий Тюхтин.
Участниками акции «Живая навигация» преимущественно являются студенты уральских вузов. С момента объявления об акции в социальной сети на предложение аэропорта откликнулось более 30 человек.
«Мы считаем, что для волонтеров участие в проекте в международном аэропорту - это хорошая возможность практики коммуникаций, в том числе и на иностранных языках. Кроме того, это шанс проявить свои профессиональные навыки, не исключено, что по итогам проекта волонтеры смогут стать постоянными сотрудниками аэропорта»,- рассказал Дмитрий Тюхтин.
В течение месяца волонтеры будут работать только в общих зонах терминалов внутренних и международных авиалиний Кольцово. Если услуги акции окажутся востребованными, администрация аэропорта расширит территорию действия «живой навигации» до чистой зоны и продлит срок проекта.
Добавим, в течение всей акции аэропорт будет рассматривать новые кандидатуры сотрудников «Живой навигации». Подробнее о проекте и его условиях можно узнать на странице «Набор волонтеров для проекта «Живая навигация». Там же все желающие могут подать свои заявки.
Опубликовано по материалам ИА «Свердловское областное агентство политической информации».