1 апреля 2010 17:57
ЕКАТЕРИНБУРГ. 1 апреля. В Екатеринбурге «тайные покупатели» выбрали лучшую торговую сеть. В течение двух недель участники акции, организованной министерством торговли, питания и услуг Свердловской области, посетили 34 различных объекта торговли в Екатеринбурге и Свердловской области.
Как сообщили АПИ в пресс-службе министерства, целью акции было проверить качество обслуживания покупателей. Перед респондентами также стояла задача оценить удобство входной группы, доступность торгового объекта для людей с ограниченными возможностями, компетентность и внешний вид персонала, привлекательность магазина, удобство расположения товаров различных категорий, наличие и понятность ценников и чистоту в магазине. Под «прицел» «тайных покупателей» попали «Монетка», «Кировский», «Мегамарт», «Елисей», «Пикник», «Купец», «Звездный», «Пятерочка», торговая сеть «Морковь», «Бест-маркет», «Магнит» и «Ашан».
По результатам акции были названы лучшие торговые сети области. Наибольшее количество баллов набрали торговые сети «Звездный», «Пикник», «Купец» и гипермаркет «Ашан». Лучшим торговым предприятиям будут вручены благодарственные письма министерства.