Свыше 1200 звонков поступило на телефон горячей линии Уральского регионального центра МЧС РФ в 2009 году

ЕКАТЕРИНБУРГ. 14 января. Свыше 1200 звонков поступило на телефон горячей линии Уральского регионального центра МЧС РФ в 2009 году. Об этом АПИ заявили в пресс-службе центра.

Из 1206 зафиксированных звонков с сообщениями, 914 нашли свое подтверждение. В 224 случаях данные не подтвердились, еще в 52 случаях вопросы граждан не относились к компетенции МЧС России, в результате чего информация передавалась в соответствующие структуры.

Анализ функционирования «телефонов доверия» в УрФО в 2009 году говорит о том, что большинство обращений граждан касались нарушения норм и правил пожарной безопасности — операторами был принят 321 звонок. В четвертом квартале структура несколько изменилась — обращения граждан касались деятельности органов государственного пожарного надзора. В том же квартале операторами «телефона доверия» было обработано 407 звонков справочного характера.

«Примечательно, что за весь год от жителей Урала не поступило ни одной жалобы на неправомерные действия инспекторов Уральского регионального центра и главных управлений МЧС России по субъектам Уральского федерального округа. Кроме того, весь год в региональных управлениях велась работа по популяризации работы «единого телефона доверия», — заявили в пресс-службе Уральского регионального центра МЧС РФ.