Utel внедряет революционный сервис «Интернет-микс»: неудобные тарифы уходят в прошлое

ЕКАТЕРИНБУРГ. 15 октября. Универсальный оператор связи Utel с 15 октября предлагает новый уникальный сервис — конструктор «Интернет-микс». Он дает пользователям возможность самим конструировать свой Интернет: выбирать его скорость, стоимость и дополнительные опции.

Как заявил на сегодняшней пресс-конференции первый заместитель генерального директора ОАО «Уралсвязьинформ» Михаил Крымский, «Интернет-микс» является революционным предложением на рынке услуг широкополосного доступа (ШПД) в Интернет. «Мы проанализировали спрос и потребности наших клиентов и пришли к выводу, что они не хотят разбираться в сложных тарифных планах — им необходимо что-то очень простое, легкое и удобное, — отметил Крымский. — Теперь тарифов в привычном понимании больше нет. Их будет формировать не оператор, как было раньше, а сам потребитель, выбирая именно то, что ему нужно в данный момент».

Коммерческий директор ОАО «Уралсвязьинформ» Павел Зайцев пояснил, что «Интернет-микс» организован по принципу коктейля: его «ингредиенты» — тарифы и опции, которые можно смешивать по желанию пользователя. Базовой составляющей является безлимитный доступ в Интернет на скорости 1 Мб/с для областных столиц УрФО и Пермского края, и 512 Кб/с — для остальных городов этих регионов. Стоимость базового «ингредиента» — 390 рублей в месяц. Далее все зависит от потребностей абонента. Среди доступных опций — удвоение и учетверение базовой скорости, возможность скачивать фильмы и музыку в неограниченных объемах на максимальной скорости, снятие любых ограничений по объему ежемесячного трафика и оплата услуг в кредит. Так, к примеру, «Интернет-микс» со скоростью доступа 2 Мб/с, отсутствием ограничений по объему трафика и возможностью расчетов в кредит обойдется в 570 рублей за месяц. Состав «коктейля» можно менять при помощи специальной формы на сайте оператора — изменения вступают в силу с 1 числа следующего месяца, а в будущем, скорее всего, будет возможность вносить изменения чаще.

Павел Зайцев отметил, что в перспективе число опций, которые можно подключить, будет расширено — в компании есть очень много идей по этому поводу. Что касается цены на услуги, то она является рыночной, а по некоторым позициям — даже ниже рынка. Таким образом, с введением новой системы средний чек абонента за услуги ШПД не только не вырастет, но даже уменьшится. По признанию Михаила Крымского, наращивать прибыль компания намерена не за счет удорожания услуг для отдельного потребителя, а благодаря росту количества абонентов. Сейчас, по данным господина Крымского, доля «Уралсвязьинформа» на рынке ШПД в регионах деятельности компании составляет 44%. В следующем году планируется довести ее минимум до 50% и затем удерживать эту планку. Только за четвертый квартал этого года в компании ожидают 100 тысяч новых абонентов услуги доступа в Интернет. Не забывают в «Уралсвязьинформе» и об уже действующих клиентах. Всех тех, кто перейдет на «Интернет-микс» с теперь уже архивных тарифов, ожидает приятный сюрприз — бесплатное удвоение скорости и снятие ограничения на ежемесячный трафик. А те абоненты, которые захотят продолжить работу на прежнем тарифе, также без проблем смогут это сделать.

Михаил Крымский также подчеркнул, что «Интернет-микс» мог быть создан только при наличии мощной технологической базы, поэтому компания провела очень большую предварительную работу. Так, в 2009 году пропускная способность магистральных каналов связи увеличится более чем вдвое — до 32 Гб/с, а мультисервисной сети Utel — в 4 раза, до 80 Гб/с. Кроме того, компанией был создан единый центр обработки вызовов, и вместо десятков местных номеров теперь работает единый бесплатный номер (8-800-300-18-03), доступный из всех регионов. Завершен также переход от множества биллинговых решений к двум централизованным биллинговым системам, одна из которых объединяет абонентов фиксированной и сотовой связи, а вторая представляет собой автоматизированную систему расчетов для пользователей ШПД, причем обе эти системы связаны друг с другом и «умеют» обмениваться данными. Помимо всего перечисленного, было реализовано еще множество других, менее крупных проектов, направленных на автоматизацию обслуживания абонентов и повышение надежности сетей. Таким образом, сейчас Utel может предоставлять клиентам стабильный и качественный доступ в Интернет.

«Уверен, что революционный для уральского рынка услуг доступа в Интернет конструктор «Интернет-микс» будет с интересом встречен клиентами, — подчеркнул Павел Зайцев. — Эра «старых», неудобных, непонятных тарифных планов с сегодняшнего дня уходит в прошлое. Потребители будут сами создавать свой доступ в Интернет — под свои потребности, особенности и возможности, в том числе финансовые».