Лучшие почтовые отделения определили в Екатеринбурге

ЕКАТЕРИНБУРГ. 29 января. Определены два лучших отделения почтовой связи Екатеринбурга.

Как сообщили АПИ в группе по связям с общественностью управления федеральной почтовой связи по Свердловской области, отмечены отделение почтовой связи №23 (Чкаловский район, улица Алтайская, 70) и отделение почтовой связи №141 (Железнодорожный район, Пехотинцев, 13). Именно эти два отделения поделили между собой первое место за звание «Лучшее городское отделение». Второе место присудили отделению связи №90 (пр. Седова, 43); третье место — отделение почтовой связи №149 (Бардина, 21).

Напомним, что конкурс на звание «Лучшее городское отделение Екатеринбурга» стартовал в декабре. В течение месяца экспертная комиссия посещала городские отделения связи Екатеринбурга и оценивала работу отделений. В конкурсе не принимали участия отделения связи, на работу которых поступали обоснованные жалобы и нарекания в течение года. При определении лучшего отделения связи оценивались внешний вид клиентского зала, оформление витрин, доступность информации об услугах для клиента, организация работы услуги пункта коллективного доступа в Интернет с точки зрения доступности и качества оказание этой услуги, состояние производственных помещений, выполнение плановых показателей, опрятность сотрудников, вежливость и тактичность в общении с клиентами.

В этом году планируется продолжить проведение конкурса «Лучшее городское отделение связи», учредив также дополнительную номинацию за неуважительное отношение к клиентам и антипопуляризацию почтовых услуг. Номинация будет называться «Деревянные сургучники». Отделения почтовой связи будут попадать в эту номинацию по итогам работы с обращениями граждан.

В связи с этим, еще почтовики напомнили контакты, по которым можно обратиться и высказать свое мнение о работе отделений почтовой связи: по четвергам с 16 до 17 часов — на телефон «горячей линии» с начальником почтамта 371-22-64; в гостевую книгу Екатеринбургского почтамта, по электронной почте.