3 декабря 2008 14:40
ЕКАТЕРИНБУРГ. 3 декабря. Лучшее отделение почтовой связи Екатеринбурга определят до конца календарного года.
Как сообщили АПИ в группе по связям с общественностью управления федеральной почтовой связи по Свердловской области, в течение декабря экспертная комиссия планирует посетить свыше 80 городских отделений связи Екатеринбурга и оценить их работу. Жители Екатеринбурга также могут высказать свои пожелания о работе городских отделений связи по телефону «горячей линии». Напомним, что связаться с начальником Екатеринбургского почтамта сможет каждый по четвергам с 16 до 17 часов по телефону 371-22-64.
При определении лучшего отделения связи будут оцениваться оформление клиентского зала, витрин, доступность информации об услугах для клиента, организация работы услуги пункта коллективного доступа в Интернет, состояние производственных помещений, выполнение плановых показателей, опрятность сотрудников, вежливость и тактичность в общении с клиентами, профессионализм сотрудников, знание услуг. Особенно во внимание будет приниматься факт отсутствия либо наличия жалоб на работу отделения связи.