Интерактивную гостевую книгу организовали на Екатеринбургском почтамте

ЕКАТЕРИНБУРГ. 23 июня. Екатеринбургский почтамт организовал интерактивную гостевую книгу для работы с обращениями граждан.

Как сообщили АПИ в группе по связям с общественностью управления федеральной почтовой службы по Свердловской области, раздел открыт на сайте Екатеринбургского почтамта. Ведет гостевую книгу начальник отдела эксплуатации Екатеринбургского почтамта, которая отвечает на вопросы клиентов в интерактивном режиме.

По словам начальника отдела эксплуатации Екатеринбургского почтамта Надежды Неуйминой, в среднем ежедневно поступает по пять вопросов, причем не только из уральской столицы, но и из других городов России.

В течение года гостевая книга проходила рабочую апробацию. Сейчас это самый оперативный способ работы с обращениями граждан.