Пациенты чаще жалуются на гинекологов и благодарят инфекционистов

ЕКАТЕРИНБУРГ. 30 января. «Жалобный рейтинг» составили сотрудники поликлиники при городской больнице №40, сообщает пресс-служба медучреждения.

Серьезные аналитические отчеты еще впереди, однако промежуточные итоги уже имеются. Сотрудники рассмотрели «баланс» жалоб и благодарностей по поводу работы отделений больницы и составили любопытный рейтинг. Больше всего жалоб — 18 — и всего 3 благодарности на счету поликлинической службы. В хирургии на 9 жалобщиков «приходится» 5 благодарных пациентов, акушерско-гинекологическая служба заработала 1 благодарность при 9 негативных откликах о работе. Больше всего благодарных пациентов у инфекционистов — 7 и всего двое недовольных, у неврологов количество благодарностей и жалоб примерно равны. Терапевты заслужили за год 6 благодарностей при 3 жалобах.

Добавим, обоснованными признаются далеко не все жалобы пациентов в вышестоящие органы. Так из 18 жалоб, полученных поликлинической службой городской больницей №40 после проверки учреждения лишь одна признана обоснованной.