За первый месяц работы «горячего телефона» потребительского рынка Екатеринбурга на него поступило 320 звонков

ЕКАТЕРИНБУРГ. 1 ноября. За первый месяц работы «горячего телефона» потребительского рынка Екатеринбурга на номер 266-33-33 поступило 320 звонков,— сообщила АПИ пресс-секретарь заместителя главы города Олеся Касперович.

Претензии горожан касались, главным образом, качества приобретенной продукции и низкого уровня сервисного обслуживания сотовых телефонов и бытовой техники. 95% заявителей оставили свои координаты.

Стоит отметить, что звонки граждан на «горячий телефон» принимаются ежедневно с 9:00 до 17:00. Дежурный специалист распределяет обращения по профильным подразделениям городской администрации. Ответ на обращение дается заявителю в течение 3 дней.