ЕРЦ и УВТБ приносят свои извинения за сбой, который произошел 5 сентября при обмене данными о платежах за услуги ЖКХ

ЕКАТЕРИНБУРГ. 22 сентября. Почти две недели назад, 5 сентября при обмене данными о принятых в ОАО «Уралвнешторгбанк» платежах за жилье и коммунальные услуги между терминальной сетью банка и «Единым Расчетным Центром» произошел технический сбой. Об этом сообщили АПИ в пресс-службе ЕРЦ.

В результате сбоя денежные средства клиентов, внесенные в оплату жилья, коммунальных и иных услуг в период с 5 по 20 сентября через терминальную сеть ОАО «Уралвнешторгбанк», были зачислены на лицевые счета абонентов ЕРЦ только 21 сентября 2006 года, то есть уже после печати квитанций за сентябрь 2006 года.

В связи с тем, что платежи, внесенные абонентами через ОАО «Уралвнешторгбанк» не были учтены до печати квитанций, за сентябрь начислены пени. В квитанциях за октябрь будут отражены соответствующие перерасчеты, то есть сумма к оплате будет уменьшена на размер начисленных в сентябре пеней.

Руководитель департамента по работе с абонентами «Единого Расчетного Центра» Елена Береснева и начальник управления банковских карт ОАО «Уралвнешторгбанк» Александр Копылов приносят свои извинения в связи с причиненными гражданам неудобствами.