14 августа 2006 17:21
ЕКАТЕРИНБУРГ. 14 августа. Жители Екатеринбурга стали больше обращаться с вопросами и предложениями в администрацию города.
Как сообщила АПИ начальник отдела по работе с обращениями граждан мэрии Светлана Щапова, за первые шесть месяцев 2006 года в администрацию муниципалитета поступило 8 тысяч 707 обращений от горожан, что на 15% больше аналогичного показателя прошлого года. Больше всего вопросов, поступающих от граждан, касаются сферы землепользования (узаконивания земельных участков под строением, отвод земли под строительство, ликвидации несанкционированных автопарковок во дворах города). На втором месте идут вопросы, связанные с улучшением жилищных условий граждан. По словам Светланы Щаповой, новый Жилищный Кодекс РФ, выступивший в силу в марте 2005 года, изменил процедуру и порядок предоставления жилья. Условия, исходя из которых гражданин имеет право на получение квартиры, должны быть определены Свердловской областной думой, которая только не давно приняла соответствующий закон. На третьем месте находятся вопросы, связанные с коммунальным хозяйством (тарифная политика, ремонт крыш и так далее). Транспортная тематика в структуре обращений горожан, отметила Светлана Щапова, занимает пятое место. Жителей в основном интересуют вопросы, связанные со стоимостью проезда и льготами в общественном транспорте Екатеринбурга, с изменением и введением маршрутов автобусов, троллейбусов и трамваев. Шестое место занимает тема социальной политики, а именно «монетизация льгот».
Все без исключения обращения граждан, подчеркнула Светлана Щапова, регистрируются в ее отделе, на каждое из них обратившийся получает полный ответ. Ряд обращений граждан выносится на личный прием того или иного заместителя главы Екатеринбурга, который в индивидуальном порядке помогает решить жителю его проблему. Примерно 25% горожан, обратившихся в мэрию, получают положительные решения своего вопроса, резюмировала Светлана Щапова. По ее словам, это очень высокий показатель.