Почта запускает в Свердловской области «горячий телефон»

ЕКАТЕРИНБУРГ. 1 августа. Свердловские почтовики открывают «горячую линию» по вопросам почтовой службы,- сообщили АПИ в пресс-службе Управления федеральной почтовой службы Свердловской области. По телефону 371-10-22 жители Екатеринбурга и области смогут поинтересоваться вопросами работы отделений почтовой связи, узнать почтовые тарифы, а также высказать нарекания и пожелания по работе почты.

Телефон будет работать с 8.30 до 17 часов вечера. Кроме того, жители области смогут отправить электронное письмо. Стоит отметить, что оператор «горячей линии» будет располагаться в специальном окне Екатеринбургского почтамта.

Напомним, что с февраля этого года также действует бесплатный общефедеральный телефон «горячей линии». По телефону 8-800-2005-888 жители всех регионов России могут задать вопрос по работе почтового оператора.

Как отметил руководитель дирекции по управлению качеством ФГУП «Почта России» Константин Якунин, целью создания «горячей линии» является повышение качества обслуживания и устранение претензий граждан.