Лучшим билетным кассиром СвЖД стала представительница Пермского отделения магистрали

ЕКАТЕРИНБУРГ. 31 марта. Конкурс профессионального мастерства среди билетных кассиров вокзалов Свердловской железной дороги прошел сегодня в екатеринбургском Дворце культуры железнодорожников. Победу одержала представительница Пермского отделения Елена Ротермель.

Как сообщили АПИ в пресс-службе СвЖД, за звание «лучшего по профессии» боролись работницы шести вокзалов и станций: из Екатеринбурга, Перми, Нижнего Тагила, Тюмени, Геологической, Нижневартовска. Знания и умения конкурсанток оценивало жюри, в состав которого вошли руководители пассажирского комплекса магистрали: заместитель начальника дороги — начальник пассажирской службы Михаил Шарин, начальник дирекции по обслуживанию пассажиров Сергей Кочуров, начальник отдела вокзалов Раиса Акушева.

Задания конкурса были сформированы так, что позволили проверить у участниц не только знание правил и инструкций по обслуживанию пассажиров на вокзалах, но и умение выходить из конфликтных и неожиданных ситуаций. Все это позволило раскрыть творческие способности конкурсанток. По итогам всех этапов конкурса лучшим билетным кассиром была признана кассир вокзала «Пермь-II». Именно она будет представлять СвЖд на всероссийском сетевом конкурсе, который пройдет в Москве 7 апреля 2006 года.