Свердловчане пожаловались в Роспотребнадзор более 20 тысяч раз с начала года

фото: АПИ Урал

ЕКАТЕРИНБУРГ. За 9 месяцев 2026 года Роспотребнадзор по Свердловской области рассмотрел более 20 тысяч обращений жителей. Более 55% из них касались защиты прав потребителей. Чаще всего предметом таких обращений становились услуги связи (25,8%), розничная торговля (32,9%), финансовые услуги (9,5%). Еще 44,5% - вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия, сообщили в пресс-службе ведомства.

В 3052 обращениях содержались основания для проведения проверочных мероприятий. Более чем в половине случаев - 53,7% - подтвердились нарушения санитарно-эпидемиологического и потребительского законодательства. В связи с выявленными нарушениями составлено 83 протокола об административных правонарушениях, подано в суд 25 исков. Кроме того, специалисты Управления Роспотребнадзора по Свердловской области объявили 450 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований с предложением принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.

По 17076 обращениям заявителям даны разъяснения по существу поставленных вопросов. Остальные заявления перенаправлены в другие государственные органы для рассмотрения в соответствии с компетенциями.

Напомним, что подать обращение в Управление Роспотребнадзора можно на официальном сайте через форму обратной связи https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

Или лично или почтой (620078, г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д.3, часы работы канцелярии: с 8.30 до 17.00 по будням с перерывом с 12.00 до 12.30)
Также можно обратиться по телефону горячей линии - (343) 362-87-46; Единый консультационный центр Роспотребнадзора - 8-800-555-49-43 (звонок по России бесплатный).

© Служба новостей «АПИ»