Екатеринбурженка отсудила у брачного агентства 130 тысяч рублей за некачественный подбор партнеров

фото: Pexels

ЕКАТЕРИНБУРГ. Жительница Екатеринбурга отсудила у брачного агентства 130 тыс. рублей за некачественную работу по поиску для нее партнеров. Об этом сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.

В декабре 2023 года жительница Екатеринбурга Ирина в поисках второй половинки обратилась в брачное агентство. За подбор кандидатов Ирина заплатила 150 тысяч рублей заемных средств. За эту сумму ей пообещали составить психологический портрет, подготовить анкету и разместить ее в специальной закрытой базе. Сотрудники также пообещали проверять потенциальных партнеров на соответствие ее предпочтениям. Однако найти жениха женщине так и не удалось. Ирина направила в агентство претензию с требованием вернуть выплаченные средства, так как услуги были предоставлены частично и, по ее мнению, некачественно.

«Например, из пяти предложенных кандидатов трое не соответствовали одному из важных для Ирины критериев - городам проживания. Кандидаты должны были проживать в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Москве», - говорится в сообщении.

В ответ она получила акт, согласно которому стоимость фактически оказанных ей услуг на момент отказа от договора составила 95 тысяч рублей. Оставшиеся 55 тысяч рублей исполнитель ей вернул. Такой результат не устроил женщину, и она обратилась в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга, требуя остальные деньги, а также 258 тыс. рублей неустойки, проценты, выплаченные по договору, 10 тыс. рублей компенсации морального вреда, судебные расходы и деньги, потраченные на юриста. Суд отказал в удовлетворении требований.

Неудовлетворенная такой развязкой Ирина обратилась в вышестоящую инстанцию с апелляционной жалобой. Свердловский областной суд выявил нарушение прав потребителя и изменил решение суда первой инстанции. С ответчика взыскали 130 970 рублей, в эту сумму вошли средства, выплаченные по договору, компенсация морального вреда, неустойка, штраф, возмещение почтовых услуг и услуг представителя.

© Служба новостей «АПИ»