В Свердловской области стартовала горячая линия по вопросам оказания платных образовательных услуг

фото: Роспотребнадзор по Свердловской области

ЕКАТЕРИНБУРГ. В преддверии нового учебного года Роспотребнадзор организовал горячую линию по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. Консультации пройдут с 8 по 19 июля, сообщает пресс-служба регионального Роспотребнадзора.

«Граждане смогут задать вопросы о том, какие меры принимаются для защиты потребителей от недобросовестных представителей образовательных услуг,
какие механизмы компенсации предусмотрены для случаев некачественного обучения или невыполнения условий договора, какие документы и реквизиты следует запрашивать у образовательного учреждения», - рассказали в ведомстве.

При необходимости свердловчане могут обратиться в консультационные пункты для потребителей для составления претензий в адрес хозяйствующих субъектов.

Звонки на горячую линию принимаются по будням с 8.30 до 17.00 по телефонам, указанным на сайте.

Задать вопросы можно также по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.

© Служба новостей «АПИ»