Екатеринбуржец взыскал с маркетплейса более 151 тысячи рублей за срыв поставки ноутбука

фото: Pexels

ЕКАТЕРИНБУРГ. Екатеринбуржец получил более 150 тыс рублей за недоставленный вовремя ноутбук. Заказ был сделан еще в ноябре 2022 года, но в процессе разбирательств выяснилось, что продавец ООО «СДЭК.Маркет» завел его только 31 января 2023 года. Согласно договору срок доставки ноутбука стоимостью 118 827 тысяч рублей составлял от четырех до восьми недель, но из-за позднего оформления заказа сотрудниками товар прибыл на склад гораздо поже.

Как сообщает пресс-служба Свердловского областного суда, покупатель рассчитывал, что он сможет забрать технику до 25 января 2023 года, но товар так и не получил. На вопросы о том, когда стоит ждать заказ, сотрудники компании не давали никакой конкретики, указывая, что нужно запросить какие-то документы у «иных сотрудников». А когда Андрей потребовал отменить заказ и вернуть деньги, в чате перестали отвечать.

«Андрей обратился в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, а также взыскании морального вреда. В судебном заседании выяснилось, что заказ маркетплейс создал только 31 января 2023 года, ноутбук принят на доставку на следующий день, а прибыл в пункт выдачи товара 18 февраля. Уже во время разбирательство ответчик согласился вернуть клиенту деньги за ноутбук. В итоге суд удовлетворил иск частично: взыскал с оплату по договору в размере 118 827 рублей, компенсацию морального вреда - 3 тысяч рублей, штраф - 30 тысяч рублей», - говорится в сообщении суда.

Ответчик с решением не согласился и подал апелляцию в вышестоящую инстанцию. Представитель ООО «СДЭК.Маркет» в суде пояснил, что согласованный сторонами срок доставки является ориентировочным и может быть продлен. Товар выкупается у иностранного продавца за пределами Российской Федерации, с учетом ограничений для РФ международных перевозок сроки доставки не могут быть обозначены. Обо всем этом истец якобы был предупрежден.

Коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда, рассмотрев материалы дела, оставила решение Верх-Исетского районного суда без изменений, так как в договоре были обозначены конкретные сроки доставки, в которые торговая площадка не уложилась.

© Служба новостей «АПИ»