Суд взыскал с туроператора в пользу екатеринбурженки более 95 тысяч рублей

фото: Pexels

ЕКАТЕРИНБУРГ. Суд взыскал с туроператора в пользу жительницы Екатеринбурга более 95 тысяч рублей за несостоявшуюся поездку в Стамбул, сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.

В марте прошлого года Евгения Б. приобрела в офисе «CORAL travel» в Екатеринбурге тур в Стамбул на двух человек, за который заплатила 61 002 рубля. Туроператором, формирующим продукт, являлся ООО «ПЕГАС Екатеринбург». Отдых был запланирован на апрель. Незадолго до вылета в СМИ и на официальных сайтах органов государственной власти была опубликована информация Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории РФ. В ней говорилось, что в соответствии с решением Оперштаба с 15.04.2021 по 01.06.2021 временно ограничено регулярное и нерегулярное пассажирское авиасообщение между Россией и Турцией. Женщина посчитала, что опубликованная информация являлась свидетельством угрозы безопасности жизни и здоровья туристов. Она оформила заявление в адрес турагента о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Женщина была готова рассмотреть альтернативное направление отдыха, однако подходящий вариант ей подобран не был.

В мае, не дождавшись денег за тур, Евгения направила заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств теперь уже в адрес туроператора. Из всей суммы оператор вернул 4 063 рубля с учетом понесенных им расходов. Денежные средства в указанном размере были перечислены на банковский счет Евгении.

Женщина была вынуждена обратиться с иском в Чкаловский районный суд Екатеринбурга, в котором просила взыскать с ООО «ПЕГАС Екатеринбург» 56 936 рублей, уплаченные за путевки, проценты за пользование чужими денежными средствами, 10 тысяч рублей компенсации морального вреда, штраф, а также судебные расходы в размере 5 002 рубля. Помимо этого истец просила расторгнуть договор.

Решением суда первой инстанции исковые требования были удовлетворены частично. Договор был расторгнут. Также был признан недействительным пункт договора, гласивший, что в случае отказа или запрета госорганов РФ на выезд туристов заказчик обязуется компенсировать турагенту и/или туроператору фактически понесенные расходы, возникшие в связи с исполнением настоящего договора. С ООО «ПЕГАС Екатеринбург» взыскана стоимость тура в размере 56 936 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 322 рублей, 3 тысячи рублей компенсации морального вреда, штраф - 30 129 рублей, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 5 002 рублей.

Ответчик не согласился с таким решением и в апелляционной жалобе, поданной в Свердловский областной суд, просил его отменить. Изучив материалы дела и доводы апелляционной жалобы, Свердловский областной суд согласился с выводами суда первой инстанции. Ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет именно туроператор.

Свердловский областной суд оставил без изменений решение Чкаловского районного суда Екатеринбурга. ООО «Пегас Екатеринбург» придется выплатить Евгении Б. 95 389 рублей.

© Служба новостей «АПИ»