Уральские почтальоны увеличили объем дистанционных услуг

ЕКАТЕРИНБУРГ. Свердловские почтальоны в условиях неблагополучной эпидемиологической обстановки увеличили объем дистанционных услуг на дому у клиентов. С начала пандемии в два раза выросли продажи товаров по заявке клиентов на дому через почтальонов, а также прием коммунальных платежей с помощью переносных терминалов и смартфонов, сообщает пресс-служба Почты России.

Пенсионеры, получающие пенсию через почтальонов, также могут пользоваться на дому удобными дистанционными почтовыми сервисами. Почтовые работники приносят пенсии и пособия всем получателям на дом согласно графику. Во время визита почтальона жители могут оставить заявку на доставку товаров первой необходимости из ассортимента отделений почтовой связи, а также произвести оплату коммунальных услуг у почтальонов, обеспеченных мобильными почтово-кассовыми терминалами (МПКТ).

В настоящее время доставку товаров по адресам осуществляют 70% всех работающих почтальонов в Свердловской области. Почтальоны уточняют потребности клиента и делают отметки в специальном бланке заказа и при следующем посещении приносят необходимые товары на дом. При необходимости почтальон может оставить номер телефона и бланк заказа для того, чтобы любой желающий смог позвонить в удобное для него время и оформить заявку. Кроме того, почтальоны Свердловской области имеют возможность на дому принимать штрафы ГИБДД, налоги, госпошлины, оплату за связь, интернет.

Для продвинутой цифровой аудитории клиентов Почта России предлагает воспользоваться дистанционными сервисами через мобильное приложение. Получатели посылок могут заказать онлайн услугу доставки почтовых отправлений на дом, самостоятельно оформить отправку посылки на сайте Почты или в мобильном приложении, оформить подписку на печатные издания, а также перейти на электронный документооборот с государственными органами.

© Служба новостей «АПИ»