«ЭнергосбыТ Плюс» возобновил очный прием клиентов

ЕКАТЕРИНБУРГ. Северный (Электриков 16) и Центральный (Мамина-Сибиряка 101) офисы «ЭнергосбыТ Плюс» в Екатеринбурге по согласованию с администрацией муниципального образования с 22 апреля 2020 г. возобновляет очный прием клиентов по вопросам оплат и выдачи бухгалтерских документов. Для минимизации очередей по другим вопросам прием проводиться не будет. Компания приносит извинения за доставленные неудобства и предлагает жителям воспользоваться дистанционными сервисами, сообщает пресс-служба «ЭнергосбыТ Плюс».

«ЭнергосбыТ Плюс» обращает внимание, что согласно требованиям Роспотребнадзора в зале может одновременно находиться небольшое количество людей, при этом необходимо соблюдать дистанцию друг от друга, ориентируясь на разметку на полу. Клиенты, ожидающие на улице, также обязаны соблюдать дистанцию не менее 1,5 метров.

Энергокомпания предпринимает все меры для безопасности наших клиентов и сотрудников: проводится регулярная дезинфекция помещений, персонал обеспечен средствами индивидуальной защиты.

В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой мы призываем всех клиентов отдать предпочтение дистанционным каналам.

Юридические лица могут получить бухгалтерскую документацию, направить запрос, получить разъяснения и передать показания через систему «Диадок» и «Тензор».

Физические лица могут оплатить счет онлайн любым из удобных способов: через «Личный кабинет» на сайте или мобильное приложение, через форму обратной связи без комиссии или в онлайн приложениях банков с комиссией.

Передать показания можно: через «Личный кабинет» на сайте или мобильное приложение, через раздел «Онлайн-сервисы» без регистрации, по телефону контакт-центра, через оператора и круглосуточно в автоматическом режиме.

Подписаться на электронную квитанцию возможно: в «Личном кабинете», при регистрации в мобильном приложении, позвонив в контакт-центр, отправив заявление в разделе «Онлайн сервисы» на сайте.

© Служба новостей «АПИ»