Все участники екатеринбургского фестиваля качества услуг аптек и оптик вошли в число призеров

ЕКАТЕРИНБУРГ. 25 ноября. Все 14 аптек и оптик, участники первого екатеринбургского «Фестиваля качества услуг продажи фармацевтической продукции, изделий медицинского назначения и оптики», вошли в число призеров.

Напомним, что фестиваль проводился с 23 по 25 ноября. Его организаторами выступили некоммерческое партнерство «Гарантия качества» и комитет по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга. За три дня конкурсная комиссия объехала всех заявившихся участников фестиваля и оценила качество оказываемых ими услуг и обслуживания клиентов.

Как сообщили АПИ руководитель некоммерческого партнерства «Гарантия качества» Людмила Расова, перед началом осмотра предприятий были составлены специальный листы оценки качества и подсчитан максимально возможный балл. Если предприятие набирало высший балл или меньше на 10%, оно занимало первое место, если меньше на 20% — второе, и так далее. В итоге оказалось, что все 14 предприятий, заявленных на конкурс, поделили первые и вторые места.

Среди аптек наибольшее количество баллов набрало ЕМУП «Аптека №6», также первое место заняли две аптеки сети «Живика» и одна — сети «Здравник». Вторые места поделили две аптеки «Здравник», «Лекарства Урала» и «Био Тонус». Среди салонов оптик лидерами стали три предприятия сети «Очки для Вас», ГУОП «Оптика» №15 и №6. Второе место занял салон «Невская оптика».