23 ноября 2005 10:14
ЕКАТЕРИНБУРГ. 23 октября. Первый екатеринбургский «Фестиваль качества услуг продажи фармацевтической продукции, изделий медицинского назначения и оптики» стартует сегодня в 12.00. С этого времени конкурсная комиссия начнет объезд аптек и оптик с целью выделить предприятия, оказывающие самые качественные услуги. Организаторами мероприятия выступают некоммерческое партнерство «Гарантия качества» и комитет по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга.
Как сообщили АПИ в оргкомитете мероприятия, для участия в конкурсе завились три сети магазинов оптики («Невская оптика», ГУОП «Аптека», «Очки для вас») и пять аптечных сетей («Здравник», «Живика», «Лекарства Урала», «Биотонус» и ЕМУП «Аптека №6»). Качество предоставляемых ими услуг и обслуживание клиентов будет проверяться сразу по целому ряду критериев, которые заранее прописаны в специальных оценочных листах.
Проверки конкурсантов будут проходить сегодня с 12:00 до 18:00 и завтра с 9:00 до 18:00. Подведение итогов конкурса состоится 25 ноября в комитете по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга.