28 июля 2017 12:30
фото: google.ru
ЕКАТЕРИНБУРГ. Показатель удовлетворенности жителей Свердловской области качеством предоставления государственных услуг превысил общероссийский уровень, и составил 96,2 процента. Об этом сообщает департамент информационной политики губернатора Свердловской области.
Этот показатель на 1,2 процента выше общероссийского значения, о чем свидетельствуют данные портала «Ваш контроль» за май 2017 года.
Кроме того, средняя оценка качества госуслуг, предоставленных на территории региона в мае текущего года, согласно данным портала, составила 4,824 балла, в то время как по России - 4,781 балла.
Всего за этот период в систему поступило 211,2 тысячи оценок государственных услуг. В них граждане активнее всего оценивали услуги ГИБДД.
Наивысшую среднюю оценку (4,934 балла) получил главный информационно-аналитический центр МВД России, а услугами Федеральной налоговой службы России оказалось удовлетворено наибольшее количество обратившихся - 98,24 процента.
Мониторинг удовлетворенности граждан качеством госуслуг проводится для повышения эффективности их предоставления, помогает органам власти следить за этим процессом, оперативно исправлять ошибки и принимать на этой основе конкретные решения по улучшению работы.
© Служба новостей «АПИ»