18 октября 2005 09:44
ЕКАТЕРИНБУРГ. 18 октября. По итогам 9 месяцев 2005 года в комитет по защите прав потребителей администрации города обратились 7 тысяч 432 жителя Екатеринбурга. Об этом сообщили АПИ в комитете.
По просьбам обманутых потребителей сотрудники комитета оформили 3145 претензий на общую сумму 65 миллионов 614 тысяч рублей, составили 1187 исков в суд, дали 1549 консультаций и 1330 консультаций по Интернету.
Кроме того, за 9 месяцев этого года состоялось 133 судебных заседания, на которых рассмотрено 108 дел по защите прав потребителей. По 48 делам вынесено положительное решение на сумму около 9 миллионов рублей.
Наиболее часто граждане обращались с претензиями по поводу работы предприятий торговли — 3152 обращения, оказания услуг — 2215 обращений, выполнения работ — 647 обращений.
Как отметили в комитете, количество потребителей, посчитавших себя обманутыми, осталось на уровне прошлого года.