|
|
5 ноября 2014 18:31
ЕКАТЕРИНБУРГ. Свердловский Роспотребнадзор за девять месяцев 2014 года провел 57 инспекций среди компаний, предоставляющих туристские услуги. В 55 случаях были обнаружены нарушения,- сообщили АПИ в пресс-службе ведомства. Среди самых частых проблем, с которыми сталкивались потребители, - односторонний отказ туроператоров от исполнения договора и предоставление неполной или недостоверной информации в договоре о реализации туристского продукта. Всего выявлено 433 нарушения (в среднем, 7,6 нарушения на одно мероприятие по контролю. Это почти в два раза меньше, чем в прошлом году). Субъекты права, в отношении которых выявлялись нарушения: ООО фирма «Алтур» (Алапаевск), ООО «Туристическая сеть «Великан» (Асбест), ООО туристическое агентство «Вояж+» (Первоуральск), ООО «Интурист-К» (Краснотурьинск), ИП Красовский С. Ю. (Карпинск), ООО туристическое агентство «Дискавери» (Екатеринбург), ООО «ТурЭкспоСервис» (Екатеринбург) и другие. Полный список можно найти здесь. По итогам вынесено 43 постановления. Должностными лицами территориальных отделов, судебными органами наложено штрафов в размере 254,8 тысячи рублей. Наибольшее количество административных дел (59,5%) возбуждено по факту включения в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя. В связи с участившимися случаями прекращения деятельности туроператоров специалисты управления подготовили и разместили на официальном сайте памятку туристам. © Служба новостей «АПИ»
|