17 июня 2014 12:17
МОСКВА. Абоненты российских операторов связи - и мобильных, и проводной телефонии - смогут бесплатно переходить на новый тариф, если пользовались прежним более одного месяца. Такое положение появилось в проекте новых «Правил оказания услуг телефонной связи»,- пишут «Известия».
«Операторы зачастую требуют с абонентов деньги за переключение на другой тарифный план, что, на наш взгляд, ущемляет права абонентов. Кроме того, оператор вправе менять тарифы, уведомив об этом абонента. В связи с этим нам представляется логичным предоставить абоненту право бесплатно менять тарифы»,- сообщили в минкомсвязи.
В изначальной версии документа не было ограничений на частоту смена тарифов. Однако против свободной смены тарифов выступили, в частности, представители сотовых компаний.
«У отдельных недобросовестных абонентов возникает возможность смены тарифного плана перед каждым очередным звонком, что представляет собой очевидное злоупотребление правом и наносит экономический ущерб операторам связи»,- отметил представитель одного из мобильных операторов.
В минкомсвязи подтвердили, что ограничение по бесплатной смене тарифного плана - это ограничение потребительского экстремизма.