Регионы: Свердловская областьЧелябинская областьТюменская областьПермский край
Свердловская областьЧелябинская область

В 2014 году свердловские организации заплатили 2 млн рублей штрафов за нарушения прав потребителей

7 мая 2014 14:47

ЕКАТЕРИНБУРГ. В первом квартале 2014 года работники управления Роспотребнадзора по Свердловской области рассмотрели 2647 обращений заявителей. В результате проверок и административных расследований подтвердились 239 обращений - 64,4% от общего числа жалоб,- сообщили АПИ в пресс-службе ведомства.

Чаще всего свердловчане жаловались на нарушеня прав потребителей (1674 - 63,1%): при оказании услуг ЖКХ - 689 жалоб, (25,9%), в сфере розничной торговли - 379 (14,3%), из них продовольственными товарами 129 (4,9%), в сфере деятельности на финансовом рынке - 160 (6%).

Треть обращений касались обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 36,9%: условий проживания в жилых помещениях - 478 жалоб (18%); эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования - 83 жалобы.

В 45,7% случаев при рассмотрении поступивших обращений даны разъяснения, 38,5% обращений направлены по подведомственности, в 10,9% случаев проведены административные расследования, в 4,9% случаев - проверки.

По фактам выявленных нарушений выдано 248 предписаний об их устранении, возбуждено 375 административных дел, наложено 405 штрафов на сумму 1,9 млн рублей.

 

Опубликовано по материалам ИА «Свердловское областное агентство политической информации».

 





Оставить комментарий
Комментарии сайта
Вконтакте
Facebook
 
 
Пятница, 4 декабря 2020
 

Читайте также
Юные уральцы победили в «Битве хоров»
Сегодня 17:58 Юные уральцы победили в «Битве хоров»
В Свердловской области задержали водителя, пытавшегося скрыться от сотрудников ГИБДД
Сегодня 17:38 В Свердловской области задержали водителя, пытавшегося скрыться от сотрудников ГИБДД
Свердловский муниципалитет реализует планы развития ЖКХ
Сегодня 17:15 Свердловский муниципалитет реализует планы развития ЖКХ
В Екатеринбурге обновят 73 остановочных комплекса
Сегодня 16:53 В Екатеринбурге обновят 73 остановочных комплекса
В Роспотребнадзоре рассказали о разнице температур у коронавирусных больных
Сегодня 16:30 В Роспотребнадзоре рассказали о разнице температур у коронавирусных больных