Елена Дьякова: Внедрение универсальной электронной карты — социальный процесс

ЕКАТЕРИНБУРГ. Переход к универсальной электронной карте — это перестройка всей системы оказания государственных и муниципальных услуг. Таким мнением поделилась с АПИ член Совета при Президенте по развитию местного самоуправления, руководитель Рабочей группы по развитию информационного общества в России ОП РФ Елена Дьякова, комментируя итоги заседания Комиссии по модернизации и технологическому развитию экономики России, которое прошло 28 февраля под председательством Президента РФ Дмитрия Медведева.
«Сейчас много говорят о технологиях универсальных карт: будет ли это чип, и какой — отечественный или зарубежный, будет ли храниться база данных в удаленном доступе, как будет защищена информация, и т.п. Все это правильно, но я бы выделила два других не менее важных момента, на которых специально остановился Президент России, выступая на Комиссии по модернизации. Первый — это создание нормативно-правовой базы, прежде всего приведение в рабочий вид закона об электронной цифровой подписи, без чего никакая защита информации работать не сможет. И второй — работа с гражданами, особенно с пожилыми, разъяснение им того, что такое электронная карта, почему ее не надо бояться. Потому что страхи есть, и к ним надо относиться, я бы сказала, с уважением и пониманием. Не отделываться рассуждениями, что граждане со временем сами поймут пользу электронных карт, а показывать их преимущества на конкретных примерах. Тем более, что примеры есть, и не только в Москве, но и в регионах, в том числе и в нашем Уральском федеральном округе,— сказала Елена Дьякова. — Надо помнить, что внедрение электронной карты — это сложный, не только технологический, но и социальный процесс, и в своем выступлении Президент подробно остановился практически на всех связанных с ним проблемах. Но при этом он постоянно подчеркивал, что ни одна из этих проблем не должна сбивать с темпа, превращаться в непреодолимое препятствие на пути электронных карт. Собственно, об этом говорит и мировой опыт: переход к электронному правительству успешно осуществляется, если идет пусть маленькими шажками, но постоянно и с учетом четкой цели. Именно это нам и предстоит».