Акцент в работе Фонда капремонта МКД должен быть сделан на своевременность и качество ремонта

ЕКАТЕРИНБУРГ. Соблюдение прав граждан при проведении капитального ремонта МКД стало темой рабочей встречи Уполномоченного по правам человека в Свердловской области Татьяны Мерзляковой и генерального директора регионального фонда капремонта Станислава Суханова. Об этом сообщает департамент информационной политики губернатора Свердловской области.

Как сообщил Уполномоченному глава фонда, взаимодействие с собственниками является одним из приоритетов в работе регионального оператора, поэтому для специалистов крайне важно отработать каждое обращение.

По итогам 2017 года только по «горячей линии» консультации специалистов получили почти 32 тысячи свердловчан. Кроме того, сотрудники регионального оператора в ежедневном порядке принимают обращения граждан через личные приемы, электронную почту и официальный сайт оператора.

Татьяна Мерзлякова считает, что главный акцент в работе фонда должен быть сделан на своевременность и качество ремонта. «Ни одна жалоба не должна остаться без внимания», - подчеркнула омбудсмен.

Татьяна Мерзлякова сообщила, что в настоящее время на ее контроле находится несколько многоквартирных домов, жители которых имеют претензии к работе подрядных организаций, есть вопросы и по аварийному жилью. «Качественная экспертиза жилфонда и своевременное исключение из программы капремонта домов, имеющих высокую степень износа, позволит обеспечить не только безопасность жильцов, но и целесообразное расходование денежных средств», - убеждена свердловский омбудсмен.

Итогом рабочей встречи стала договоренность о совместной работе фонда и Уполномоченного по защите прав уральцев.

© Служба новостей «АПИ»