Регионы: Свердловская областьЧелябинская областьТюменская областьПермский край
Свердловская областьЧелябинская область

Уральский Сбербанк оснастит электронной очередью более 400 офисов

24 февраля 2012 10:42
ЕКАТЕРИНБУРГ. Уральский банк Сбербанка России, в рамках реализации программы «Очередей. Нет», до 1 мая установит более чем в 400 своих офисах электронные системы управления очередью, — сообщили АПИ в пресс-службе финансово-кредитного учреждения.

Как отмечают в банке, в целом программа должна привести к тому, что к концу года клиент будет ждать своей очереди не более 10 минут в 90% офисов.

«Системы управления очередью делают посещение банка максимально комфортным. Придя в офис, клиенту достаточно на сенсорной информационной панели выбрать необходимый вид услуг, получить чек со своим номером и дождаться вызова к тому или иному специалисту, расположившись в удобной зоне ожидания. Кроме того, система позволяет более рационально управлять клиентским потоком, оптимально распределяя посетителей между специалистами, что ускоряет обслуживание», — комментируют в пресс-службе Сбербанка.

На данный момент подобные системы уже установлены в 183 подразделениях банка.


Опубликовано по материалам ИА «Свердловское областное агентство политической информации».




 
Пятница, 29 марта 2024
 

Читайте также