Комитет по товарному рынку: екатеринбуржцы жалуются на «невкусные» продукты и хамство продавцов

ЕКАТЕРИНБУРГ. Больше всего жалоб, которые екатеринбуржцы высказали на горячий телефон для потребителей за первые пять месяцев этого года, связаны с «невкусными» продуктами, хамством продавцов и невыполнением договоров по установке дверей, — об этом АПИ сообщили пресс-службе заместителя главы администрации по вопросам потребительского рынка и услугам Виктора Контеева.
Как отмечают специалисты, второе место в «антирейтинге» традиционно занимает 81 жалоба на реализацию продуктов с истекшим сроком годности. Более 70 заявителей сетовали на продажу некачественных полуфабрикатов в трейлерах.
«В 2011 году неожиданно увеличилось количество жалоб на обсчет, обвес и хамство — 93 жалобы, что на 23 жалобы больше, чем в 2010 году. Примечательно, что грубость продавцов и обслуживающего персонала вышла за пределы уличной торговли — 47 жалоб поступило на хамство сотрудников и охранников крупных сетей», — отмечают в пресс-службе.
Также увеличилось количество заявлений на неисполнение договоров по установке дверей — на это пожаловались 11 человек.