«ТНК-ВР» идет навстречу контрагентам

ЕКАТЕРИНБУРГ. Первые заседания региональных советов предприятий ТНК-ВР по работе с поставщиками и подрядчиками прошли в компании начале апреля, — сообщили АПИ в пресс-службе компании
Одним из важнейших вопросов, рассмотренных на заседаниях, стала работа так называемых Конфликтных комиссий ТНК-ВР.
Комиссии — относительно молодая составляющая компании, они начали свою работу в декабре прошлого года, и выполняют роль независимых арбитров в рассмотрении жалоб контрагентов, посчитавших, что при проведении тендеров с ними обошлись несправедливо.
При этом, несмотря на свою «молодость», Конфликтные комиссии уже стали играть весомую роль во взаимоотношениях компании со своими подрядчиками и поставщиками. О результатах лучше всего говорит статистика работы комиссий — вердикты в 40% от поступивших жалоб были вынесены в пользу обращавшихся. Такая результативность заставила многих подрядчиков, сменить скепсис по поводу нововведения на искреннюю заинтересованность.
Как отмечают в пресс-службе компании, руководство ТНК-ВР взяло курс на сближение с подрядчиками, убедившись, что именно они являются одним из ключевых звеньев в цепочке создания стоимости конечного продукта. Для этого компания создала целую «линейку» форматов и инструментов с целью привлечь контрагентов к диалогу и дискуссии.
«На основе полученной «обратной связи» компания намерена вносить коррективы и устранять пробелы в своих тендерных процедурах, повышать прозрачность и открытость сектора закупок продуктов и услуг. Одним из шагов навстречу подрядчикам стало и создание Конфликтных комиссии, образованных во всех ключевых регионах работы компании», — добавляют в пресс-службе компании.
И это принесло свой результат. Как отмечают специалисты, причина в том, что с помощью подрядчиков можно гораздо быстрее найти и залатать «пробоины» в организации закупок, чем, если это пытаться делать самим.
Так, по словам и.о.руководителя Западно-Сибирского дивизиона ТНК-ВР Филиппа Тайка, философия рынка такова, что быть в бизнесе успешным при неуспешном подрядчике невозможно.
«Поэтому мы намерены улучшить взаимодействие с контрагентами и надеемся на взаимную открытость, доверие и профессионализм наших поставщиков и подрядчиков. Одним словом — мы за постоянные, длительные, здоровые отношения, построенные на взаимовыгодной основе», — прокомментировал Филипп Тайк.
В свою очередь генеральный директор «ТНК-Уват» (Тюмень) Юрий Масалкин отметил, что за время работы Сибирской Конфликтной комиссии было рассмотрено 7 жалоб, одна из которых касалась дочернего общества «ТНК-Уват».
«Результат – хорошо организованное взаимодействие с большим числом подрядных организаций, которые сегодня обеспечивают жизнедеятельность и ведение рабочих процессов на Уватских месторождениях. Уверен, что работа конфликтных комиссий будет способствовать усилению диалога Компании с подрядчиками и позволит не только не допустить напряженности в процессе сотрудничества, но и вывести существующие партнерские отношения на качественно иной уровень», — подытожил Юрий Масалкин.