6 апреля 2010 16:24
МОСКВА. 6 апреля. ФАС России потребовала от авиаперевозчиков сделать описание тарифов более понятным, и запретила продавать «невозвратные» билеты. Как сообщили АПИ в пресс-службе ФАС РФ, сейчас тарифы авиакомпаний описываются в специальных терминах и подлежат кодировке, вследствие чего полная тарифная информация оказывается довольно сложной для граждан, которые собираются купить билет, а продажа билетов, не подлежащих возврату, противоречит Воздушному кодексу РФ.
Сложная структурная стоимость перевозок (тариф плюс сборы) приводит к тому, что авиапассажиры не могут самостоятельно высчитать, сколько должны заплатить за билет. По мнению ФАС, непрозрачная тарифная политика может ущемить интересы потребителей.
Авиакомпании не в полном объеме выполняют требование воздушного законодательства о предоставлении достоверной и полной информации об условиях перевозки. Теперь информация об итоговой стоимости перевозки, включающей тарифы, сборы, цена места повышенной комфортности должна указываться как единая цена за перевозку.
Кроме того, правомерность устанавливаемых перевозчиком разнообразных плат и сборов требует дополнительного обоснования со стороны авиакомпаний.
Не меньше путаницы с тарифами волнует ФАС практика применения «невозвратных» билетов (билетов, приобретаемых по более низкому не подлежащему возврату тарифу). Практика продажи таких билетов противоречит Воздушному кодексу РФ, и антимонопольная служба требует исключить практику продажи билетов по тарифам, исключающим возврат в случае добровольного отказа от поездки.