31 августа 2009 17:23
ЕКАТЕРИНБУРГ. 31 августа. Новый зал по обслуживанию банковских карт начал работать сегодня в головном офисе ОАО «Банк «Екатеринбург» на улице 8 Марта, 13.
Как передает корреспондент АПИ, красную ленту в честь открытия торжественно перерезали президент банка Михаил Ситников и председатель Екатеринбургского комитета по управлению городским имуществом – заместитель главы Екатеринбурга Вадим Дударенко.
В новом зале частные клиенты могут совершить все операции, связанные с «пластиком»: оформить или заблокировать карту, пополнить карточный счет, снять наличные и т.д. Новое помещение гораздо просторнее, чем прежнее: его площадь составляет почти 90 кв. метров. Благодаря этому число специалистов, работающих с владельцами карт, увеличилось до 6 человек. Здесь также действует дополнительная касса, где можно произвести все расчеты, а вскоре будет установлен и банкомат. Кроме того, в зале оборудована зона отдыха, что делает посещение банка максимально комфортным.
Потребность в расширении связана с тем, что поток новых клиентов в банке «Екатеринбург» постоянно растет. «Мы традиционно обслуживаем большое число горожан. Сейчас в нашем банке насчитывается свыше 120 тысяч действующих карт, и прежние площади были неудобны для работы с таким количеством клиентов. Теперь обслуживание держателей банковских карт станет более быстрым и качественным», — подчеркнул Михаил Ситников. Он также обратил внимание на то, что открытие нового зала практически совпало с началом учебного года. «Среди наших клиентов очень много учителей и работников дошкольных образовательных учреждений. Надеюсь, для них это станет хорошим подарком к 1 сентября», — отметил президент банка.
Развитие банка поддерживают и представители городской власти. «Открытие нового операционного зала — это еще одна дополнительная возможность для качественного обслуживания екатеринбуржцев, что мы всецело приветствуем», — заявил Вадим Дударенко.
Добавим, что развитие карточного бизнеса в банке «Екатеринбург» продолжается и по другим направлениям. Так, уже сейчас в разных районах уральской столицы установлено 58 банкоматов банка, а до конца года их появится еще не менее десятка.