Уральские банкиры не согласны с новой инициативой ФАС: крайней оказалась Почта России

ЕКАТЕРИНБУРГ. 25 сентября. Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) предлагает обязать банки направлять персональные уведомления клиентам об изменении тарифов за ведение операций по счетам в случае, если договором счета предусмотрено право банка на одностороннее изменение указанного размера,— сообщает пресс-служба ведомства.

Для реализации это предложения потребуется внести изменения в ФЗ «О банках и банковской деятельности». С соответствующей инициативой ФАС уже обратилась в Центробанк РФ.

В антимонопольной службе считают, что сроки и способы уведомления, применяемые в настоящее время банками, могут оказаться недостаточными для надлежащего информирования клиентов. Это, в свою очередь, может привести к финансовым потерям для клиентов при увеличении тарифов, например, из-за нехватки времени для смены кредитной организации или для сообщения контрагентам новых реквизитов счетов, открытых в других банках.

ФАС предлагает извещать клиентов в срок не позднее 45 дней до даты предполагаемых изменений и делать это одним из способов, обеспечивающих получение извещения клиентом, — по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, по факсимильной связи или электронной почте. При этом право выбора способа уведомления должно оставаться за клиентом, а перечень возможных способов должен быть указан в договоре банковского счета.

Также в законопроекте особо отмечается, что размещение информации в банковских офисах или на сайтах банков, а также опубликование ее в СМИ не рассматривается в качестве персонального уведомления.

Как пояснил АПИ заместитель председателя Уральского банковского союза (УБС) Евгений Болотин, многие банки уже сейчас информируют клиентов об изменениях в тарифах в индивидуальном порядке, например, по мобильному телефону (посредством СМС) или по электронной почте. Однако, по мнению ФАС, необходимы подтверждения того, что информация доходит до адресата, поэтому основной упор здесь делается на заказные письма.

По мнению Евгения Болотина, это, может быть, и хорошая инициатива, но неясно, как это будет реализовано на практике. «Для начала нужно наладить работу нашей почты. Всем известно, что зачастую письма приходят с задержкой. А если вдруг обрушатся сотни тысяч заказных писем, которые банки направят своим клиентам, будет ли почта к этому готова? И, кроме того, сейчас у нас крайне несправедливые почтовые тарифы. Для тех, кто отправляет одно письмо, услуга стоит столько же, как и для «оптовых» отправителей. В конечном итоге, расходы банков на корреспонденцию лягут на плечи клиентов, что приведет к удорожанию банковского обслуживания», — считает зампред УБС.