18 сентября 2008 13:17
ЕКАТЕРИНБУРГ. 18 сентября. Большинство свердловских турфирм, организующих поездки детских и юношеских коллективов, работает нелегально.
Как заявил на сегодняшней пресс-конференции заместитель руководителя комитета по образовательным поездкам и детскому туризму в Екатеринбурге при Ассоциации туроператоров России Александр Голиков, на данный момент в уральской столице работает 10 компаний, специализирующихся на организации поездок по различным молодежным туристическим и образовательным программам. При этом только 4 из них внесены в государственный реестр компаний, имеющих право оказывать туроператорские услуги. «Только эти компании заручились финансовыми гарантиями своей деятельности и в случае ЧП их клиенты хоть как-то будут застрахованы. В остальных же случаях проблемы детских групп, скорее всего, придется решать их родителям»,— отметили участники пресс-конференции.
Вице-президент Уральской ассоциации туризма Наталья Ларионова отметила, что с принятием нового закона о туризме стало появляться большое количество турфирм-однодневок. «Они работают под видом турфирм, однако по договорам заключаемым с клиентами оказывают всего длишь консультационные услуги и естественно им не надо заручаться финансовыми гарантиями своей деятельности. Граждане, которые не внимательно считают документы, платят деньги, но на самом деле оказываются в беззащитном положении в случае любого форс-мажора. У фирм-однодневок перед ними нет никаких обязательств. Мы знаем даже вопиющие случаи, когда свой офис открыла бывшая уборщица одной из турфирм»,— рассказал Наталья Ларионова.
Согласно статистическим данным возросло и количество жалоб от населения на некачественно оказываемые услуги. Только с начала этого года поступило 75 таких обращений. Наталья Ларионова также добавила, что этим летом произошла целая серия неприятных инцидентов с детскими группами. Так, в Туапсинском районе несколько дней юный уральцы были вынуждены жить в непонятных условиях, потому что лагерь в который они ехали закрыл Роспотребнадзор. В Бресте едва не остался танцевальный коллектив, который обманула небезызвестная Марина Казанцева, не смогла выехать на отдых группа в Турцию.
Вместе с тем, как уточнили участники пресс-конференции, федеральные власти сейчас обсуждают возможность введения уголовной ответственности для липовых турфирм. Это нововведение будет способно существенно сократить приток в туристическую сферу нечистоплотных дельцов.