Информ-центр для клиентов турфирм создан в Екатеринбурге

ЕКАТЕРИНБУРГ. 15 апреля. Информационно-туристический центр, оказывающий услуги клиентам туристических фирм, появился в Екатеринбурге. Его специалисты консультируют потребителей.

Как сообщили АПИ в городском Роспотребнадзоре, факты нарушения прав потребителей на рынке туруслуг участились. Клиенты фирм жалуются на неудовлетворительные условия проживания при организации детского отдыха, на отсутствие организованного питания. Также зарегистрированы случаи некачественного предоставления услуг. Эксперты Роспотребнадзора постоянно проверяют фирмы, выписывают виновным штрафы, однако необходимо вести работу и среди клиентов, отмечают они.

Обращаться с письменной жалобой на действия турфирмы можно в органы Роспотребнадзора либо в информационно-туристический центр, расположенный по улице Чернышевского, 1 (телефон 268-46-86).