МРСК Урала готова начать поставку электроэнергии по прямым договорам с потребителями

ЕКАТЕРИНБУРГ. 6 марта. МРСК Урала готова начать поставку электроэнергии по прямым договорам с потребителями. Для компании это станет ключевым инструментом реализации клиентоориентированной политики. Вся необходимая правовая база для перехода на новую схему работы уже создана,— сообщили АПИ в отделе по связям с общественностью МРСК-Урала.

«Прямые договоры с потребителями отвечают основным принципам взаимодействия компаний с клиентами — надежности и бесперебойности, на которые направлена клиентоориентированная политика РАО «ЕЭС России» и Стандарты обслуживания Клиентов МРСК Урала»,— прокомментировал заместитель генерального директора по реализации услуг ОАО «МРСК Урала» Владимир Кальсин

Вопрос о переходе региональных сетевых компании на прямые договоры и отношение к ним участников энергорынка стал одним из ключевых на заседании свердловского регионального Штаба по работе с потребителями, которое состоялось накануне. В заседании приняли участие представители Правительства Свердловской области, РЭК, Союза промышленников и предпринимателей, Торгово-промышленной палаты, Регионального диспетчерского управления, а также сетевых, сбытовых и генерирующих компаний.

Как сообщает отдел по связям с общественностью МРСК-Урала, члены штаба признали, что заключение сетевыми компаниями и потребителями прямых договоров отвечает интересам всех без исключения участников энергорынка. Это позволит повысить прозрачность отношений между энергокомпаниями и их клиентами, а также ответственность энергетиков за бесперебойность, надежность и качество поставляемой электроэнергии.