2 апреля 2007 17:59
ЕКАТЕРИНБУРГ. 2 апреля. Новая компания появилась на свердловской железной дороге — Свердловская региональная дирекция железнодорожных вокзалов. Это структурное подразделение федеральной Дирекции железнодорожных вокзалов, образованной в рамках ОАО «Российские железные дороги» 1 апреля.
Как сообщили АПИ в пресс-службе СвЖД, в управлении региональной Свердловской региональной дирекции железнодорожных вокзалов поступило 16 железнодорожных вокзалов. В частности, «Свердловск-Пассажирский», «Пермь-II», «Тюмень», «Каменск-Уральский», «Ревда», «Первоуральск», «Березники». Пока на должность исполняющего обязанности начальника СДЖВ назначен Сергей Опалев.
«Создание дирекции железнодорожных вокзалов не принесет никаких неудобств клиентам «РЖД», нашим пассажирам. Наоборот, эти преобразования позволят улучшить качество и количество предоставляемых услуг на вокзалах. Начальник вокзала, как и раньше, будет руководить всеми службами вокзала занятыми в обслуживании пассажиров, вести прием пассажиров, решать спорные вопросы. Пассажир не должен чувствовать на себе реформы компании: он заплатил за услугу и должен получить ее вовремя и качественно», — подчеркнул Сергей Опалев.
Стоит отметить, что Дирекция железнодорожных вокзалов «РЖД» займется оказание услуг пассажирам и продажа услуг вокзальной инфраструктуры перевозчикам пассажиров, багажа и грузобагажа. В ее состав вошли 323 вокзальных комплекса или 7% от общего количества вокзалов компании. Однако именно эти 7% вокзалов занимают 57% от всех вокзальных площадей и с них отправляются 84% пассажиров дальнего следования.